Evatic Customer Web

En webbaserad kundportal med fullständig vy över alla serviceuppdrag och beställningar

Evatic Customer Web

Evatic Customer Web (ECW) är en helt webbaserad funktion för att erbjuda kunderna 360 graders synlighet på jobbstatus, orderläggning, mätarställning, och servicehistorik.

Nytta & fördelar

Customer Web - Benefits Information tillgängliga 24/7 för hög kundnöjdhet.
Customer Web - Benefits Självbetjäning för process-och kostnadseffektivitet.
Customer Web - Benefits Minskning av inkommande samtal och e-post.

Produktegenskaper

  • Se servicehistorik
  • Lägg beställningar på reservdelar eller förbrukningsmateriel
  • Rapportera in mätarställningar
  • Ladda ner alla tillhörande dokument
  • Visa alla maskinernas information och uppgifter